Probleme lösen

Support kontaktieren

Am schnellsten erreichst du uns direkt in der App.

Auf dieser Seite
  1. In der App
  2. Die Antwort
  3. Per E-Mail

In der App

  1. Tippe auf Du, dann oben links auf das Zahnrad.
  2. Tippe ganz oben auf Support & Feedback.
  3. Wähle unter Worum geht es? Frage an den Support, Etwas funktioniert nicht oder Idee oder Verbesserung.
  4. Schreib deine Nachricht, höchstens 1000 Zeichen, und sende sie.

Bei Etwas funktioniert nicht kannst du Technische Angaben mitsenden: App-Version, iOS-Version und Gerätetyp. Sonst nichts, kein Name, kein Standort, keine Kontakte.

Du kannst höchstens 3 Nachrichten am Tag und 10 in der Woche schicken.

Die Antwort

Wir antworten an die E-Mail-Adresse deines Kontos. Hast du dich mit Apple angemeldet und deine Adresse verborgen, leitet Apple die Antwort weiter. Antworten findest du auch in der App unter Einstellungen › Deine Nachrichten. Neue Antworten zeigt ein roter Punkt.

Per E-Mail

Schreib an support@nodbase.app. In der App geht das auch über Einstellungen › Hilfe & Info › E-Mail an den Support. Am Ende der Mail stehen dann App-Version und iOS-Version, nie dein Konto oder Gerätename.

Mehr Kontaktwege stehen auf der Seite Hilfe & Kontakt.

Stand: 11. November 2026

War dieser Artikel hilfreich?